AGENDA

Jeudi 15 Octobre

Vendredi 16 Octobre

09h00 - 09h30 - Keynote d'introduction

Une crise devenue chronique, des emplois à préserver, une croissance explosive inattendue, un métier à ré-inventer : à chaque entreprise ses (nouveaux) défis… Optimisation des coûts, efficacité opérationnelle, accélération du e-commerce, collaboration à distance ; nos experts partageront leur vision et vous donneront des clés pour rester compétitif et améliorer votre performance.

Nicolas Odet Yvan Coutaz Gilles Rey

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09h00 - 09h45 - Comment Workplace permet de connecter et d’engager tous vos collaborateurs, où qu'ils soient ?

Vos vendeurs en magasins et opérateurs en entrepôts constituent la majeure partie de vos salariés et vous n’avez aucun moyen de les toucher ! Vos canaux de communication internes  s’adressent en priorité au personnel administratif !
Alexandra Fouquet, digital transformation consultant, Workplace From Facebook et Alizée Ochoa Client Sucess Manager Workplace From Facebook vous proposent de revenir sur les problématiques majeures rencontrées par les retailers pendant le confinement.
#MobileFirst #Engagement #Communication #Collaboration
Alexandra Fouquet Alizée Ochoa

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09h45 - 10h15 - Les nouveaux enjeux de la relation client et collaborateur

Nicolas Farin, directeur développement France chez Workplace from Facebook, Jérôme Castan, directeur commercial midmarket chez Salesforce et Karim Ogbi, directeur Salesforce customer success chez Hardis Group vous proposent d’échanger sur les nouveaux enjeux clients et collaborateurs dans le contexte actuel.
Nicolas Farin Castan Jérôme

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10h00 - 10h45 - Sécurisation de l'activité à travers l'automatisation des processus de gestion

Ces derniers mois, les enjeux des entreprises sont amplifiés : maintien des niveaux de services auprès des clients, adaptation rapide au contexte… Et les contraintes décuplées : des moyens limités, un contexte instable et des délais de mises en place raccourcis.

Et maintenant ? Comment sécurisez vos activités à travers l’automatisation des processus de gestion ?
Ludovic Duverger Nedellec, Senior pre sales UiPath et Jérôme Blanchard, responsable offre RPA Hardis Group vous présentent comment y répondre grâce à l’automatisation

Ludovic Duverger

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10h30 - 11h00 - Enjeux et opportunités pour la supply chain

La crise sanitaire a replacé la supply chain comme une fonction vitale auprès des directions générales.
Comment certaines entreprises ont su se préparer et s’adapter rapidement ?
Florent Boizard, directeur Reflex supply chain solutions et Cyprien Pouzargue, directeur conseil Lyon, partageront leur vision des enjeux et des opportunités pour la supply chain et la nécessité de la transformation des pratiques.
Florent Boizard Cyprien POUZARGUE

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10h45 - 11h30- Too Big Data to fail ? Le DataOps : comment concrétiser une culture Data au sein de votre entreprise ?

Nous faisons tous face à des enjeux forts d’exécution, de transformation et de collaboration pour faire évoluer et pérenniser nos modèles économiques. La production d’informations et la maîtrise des données sont au cœur de ces enjeux : ERP, WMS, MES, CRM, réseaux sociaux, marchés financiers, actualités géo-politiques, open data, etc.
Sébastien Gagelin, data intelligence offer manager chez Hardis Group vous invite à découvrir comment nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en place d’une stratégie DataOps avec le retour d’expérience de Patricia Thamon, chef de projet avant vente chez Engie Solutions.
Au programme, des sujets sécurité, collecte & flux, hébergement, industrialisation et évolutivité, auditabilité et traçabilité, collaboration et fiabilisation des données, génération d’informations, partage interne et externe des informations, etc.
Sébastien Gagelin Patricia THAMON

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11h15 - 11h45 - Le cloud, levier de résilience et de transformation : stratégie et adoption

La crise actuelle a accru la nécessité, pour toutes les entreprises, de maintenir l’équilibre entre l’exécution et la transformation.
La résilience tant recherchée est au prix d’une stratégie mêlant performance et constante adaptabilité pour faire face aux grandes mutations et risques actuels.
Votre IT, sous l’effet des transformations et les ruptures technologiques, est devenu un levier majeur de votre stratégie d’entreprise. L’adoption du cloud, recouvrant différentes réalités, que nous aborderons, s’inscrit parfaitement dans cet équilibre entre performance de l’exécution et « agilisation ».
Comment construire ma stratégie cloud en support de ma stratégie d’entreprise ? Comment valoriser les efforts et investissements réalisés sur le cloud ? Comment passer d’une stratégie cloud à des mises en œuvre concrètes et rapides ?
Damien Pasquinelli, CTO/Cloud transformation partagera sa vision à travers la keynote d’introduction et les trois sujets focus : multi-cloud/hybrid cloud, valorisation de la donnée par une approche DataOps et accélération de la production applicative par le no code – low code.

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11h45 - 12h30 - Omnicanal et crise sanitaire : quelles solutions pour les distributeurs ?

La transformation des magasins ? Une nécessité !

Julien Lavagne, expert produit chez Hardis Group vous propose de comprendre quels sont les enjeux, courts et moyen terme des magasins. Et comment Reflex In-Store Logistics permet d’y répondre.

Julien Lavagne

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12h00 - 12h30 - La transformation digitale dans l'industrie, déjà une réalité !

Nouveaux business models, efficacité énergétique et opérationnelle, cybersécurité, etc. C’est déjà une réalité !
Thomas Costes, expert industrie chez Hardis Group et Didier Champault, responsable solutions innovantes chez Schneider Electric vous proposent d’échanger autour de la transformation digitale dans l’industrie.
Ils reviendront sur sa mise en œuvre, accélérée par la période que nous vivons, à travers plusieurs cas : Schneider smart factory et l’approche pour les PME.
Thomas Costes Didier Champault

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Break

Break

13h30 - 14h15 - Comment Salesforce soutient ses clients B2B pour affronter la crise en transformant leurs parcours client ?

Frédéric Plissier et Thomas Trouve, respectivement directeur du consulting Salesforce et consultant avant-vente chez Hardis Group, vous proposent d’échanger sur la capacité de Salesforce à soutenir ses clients B2B face à la crise. Retrouvez à leurs côtés Roland Gosserez, directeur informatique de Pachira Pay, la solution de paiement pensée par le leader français du e-commerce.
Salesforce accompagne les clients à remettre du liant avec les clients en proposant une expérience multicanale unifiée, plus adaptée aux nouveaux usages des consommateurs B2B, sans pour autant venir au détriment du commerce traditionnel.

Roland Gosserez

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13h30 - 14h15 - Comment et pourquoi la Covid 19 a dopé l’adoption du low code-no code ?

Comment modifier les process traditionnels pour les rendre digitaux ? Comment suivre les collaborateurs en télétravail ?
Ces derniers mois, ressources humaines, direction commerciale, direction financière, tous les métiers ont eu besoin de déployer rapidement de nouveaux outils.
La DSI a dû trancher, le low code – no code s’est imposé comme la solution :
10 jours pour un générateur de devis connecté à son CRM, une application shift assurant la rotation des équipes, des workflows de validations digitaux, etc.
Venez découvrir la vision du métier et les retours d’expérience de DSI sur la mise en œuvre des solutions no code avec Marc Dimouchy, directeur technique et Olivier Eyraud, business solution manager chez Hardis Group.

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14h30 - 15h15 - Le rebond des pratiques logistiques (usine, entrepôt, agence, magasin)

Avec la mondialisation et la crise économique, la logistique et ses enjeux sont au coeur des réflexions.
Jérôme Pedreno, en charge du business development chez Hardis Group vous propose de découvrir les nouvelles pratiques liées à l’omnicanal et vous partage les retours d’expérience de ceux qui ont su répondre aux enjeux de la résilience de la supply chain pour rebondir.

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14h30 - 15h15 - Comment la transformation digitale peut induire un changement de business model ?

Comment une opportunité technologique (actif connecté comme un wagon), peut pousser une entreprise à réinventer ses services, sa proposition de valeur, faire bouger les lignes et repenser le positionnement dans son écosystème (clients / partenaires / concurrents) et in-fine ré-inventer son business model ?
Peter Reinshagen, Managing Director chez Ermewa SA sera aux côtés de Rémy Dujardin, consultant associé en transformation digitale pour vous proposer de partager avec eux l’expérience de la transformation digitale d’ERMEWA, filiale de la SNCF spécialisée dans la mise à disposition de wagons.

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15h30 - 16h15 - Hybridation et multi cloud, beaucoup en parlent, d’autres le font

Découvrez comment nous allions les différents types de cloud : cloud privé, cloud public, hybrid cloud et multi-cloud.
Lors de ce webinar, nous vous montrerons notamment comment nous utilisons le multi-cloud pour traiter les problématiques de débordement, de PRA as a service et de workload étendu.
Venez également mesurer combien des problématiques obscures, comme l’acheminement des flux réseaux, sont critiques dans les contextes de migration cloud actuels.
Nous reviendrons sur la transformation du SI de l’un de nos clients avec Yannick Parrain, directeur vente et avant-vente solutions cloud chez Hardis Group.

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15h30 - 16h15 - Eyesee : Le drone autonome pour simplifier et sécuriser vos opérations d'inventaire

L’exactitude des stocks est devenue un enjeu crucial dans ce contexte économique incertain où la concurrence fait rage. Eyesee a été conçu pour répondre à cette exigence. Simple à utiliser, rapide à mettre en oeuvre, flexible et robuste, directement intégré aux outils de gestion de stokcs, vous pourrez mettre en place rapidement l’inventaire tournant.
Nicolas Delalande, business solutions manager chez Hardis Group vous propose de revenir sur cette innovation disruptive à travers le retour d’expérience de Youssef Lougsami, responsable amélioration continue et digital chez SNCF.
Nicolas Delalande Youssef Lougsami

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16h30 - 17h15 - Le sens et l'expérience, nouveaux fondamentaux des stratégies retail

Comment, dans un contexte en pleine mutation, les retailers organisent leurs réponses face à l’importance de l’expérience client, axe principal des stratégies d’entreprises de demain :
Omnicanalité sans couture, « market-place », « direct to customer », services phygitaux, etc. versus enjeux stratégiques, gouvernance, logistique, maîtrise des datas et complexité des écosystèmes IT.
Christophe Raschetti expert en stratégie digitale chez Hardis Group et Stéphane Marthe, directeur de la transformation de King Jouet vous proposent d’échanger sur l’évolution des modèles et des activités du retail.
Christophe Raschetti. Stéphane Marthe

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16h30 - 17h15 - Comment doper ses ventes grâce au digital ?

Christophe Fievez, responsable grand comptes chez Engie Solutions, Nicolas Gallée et Thomas Le Solleuz, respectivement directeur business consulting et digital manager chez Hardis Group vous donnent rendez-vous pour comprendre comment l’action de votre force de vente peut-être optimisée grâce au digital.

La gestion des contacts commerciaux : le digital libère un nouveau champ des possibles !​

Comment gérer de façon intelligente les données des différents départements de l’entreprise : ​

  • Quelles informations liées au prospect sont déterminantes dans un processus de vente ? ​
  • Quel département de l’entreprise aurait tout intérêt à avoir accès à telle information afin de pouvoir réagir plus vite et efficacement vis-à-vis du prospect ?

Christophe Fievez Nicolas Gallée

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Jeudi 15 Octobre

09h00 - 09h30 - Keynote d'introduction

Une crise devenue chronique, des emplois à préserver, une croissance explosive inattendue, un métier à ré-inventer : à chaque entreprise ses (nouveaux) défis… Optimisation des coûts, efficacité opérationnelle, accélération du e-commerce, collaboration à distance ; nos experts partageront leur vision et vous donneront des clés pour rester compétitif et améliorer votre performance.

Nicolas Odet Yvan Coutaz Gilles Rey

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09h45 - 10h15 - Les nouveaux enjeux de la relation client et collaborateur

Nicolas Farin, directeur développement France chez Workplace from Facebook, Jérôme Castan, directeur commercial midmarket chez Salesforce et Karim Ogbi, directeur Salesforce customer success chez Hardis Group vous proposent d’échanger sur les nouveaux enjeux clients et collaborateurs dans le contexte actuel.
Nicolas Farin Castan Jérôme

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10h30 - 11h00 - Enjeux et opportunités pour la supply chain

La crise sanitaire a replacé la supply chain comme une fonction vitale auprès des directions générales.
Comment certaines entreprises ont su se préparer et s’adapter rapidement ?
Florent Boizard, directeur Reflex supply chain solutions et Cyprien Pouzargue, directeur conseil Lyon, partageront leur vision des enjeux et des opportunités pour la supply chain et la nécessité de la transformation des pratiques.
Florent Boizard Cyprien POUZARGUE

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11h15 - 11h45 - Le cloud, levier de résilience et de transformation : stratégie et adoption

La crise actuelle a accru la nécessité, pour toutes les entreprises, de maintenir l’équilibre entre l’exécution et la transformation.
La résilience tant recherchée est au prix d’une stratégie mêlant performance et constante adaptabilité pour faire face aux grandes mutations et risques actuels.
Votre IT, sous l’effet des transformations et les ruptures technologiques, est devenu un levier majeur de votre stratégie d’entreprise. L’adoption du cloud, recouvrant différentes réalités, que nous aborderons, s’inscrit parfaitement dans cet équilibre entre performance de l’exécution et « agilisation ».
Comment construire ma stratégie cloud en support de ma stratégie d’entreprise ? Comment valoriser les efforts et investissements réalisés sur le cloud ? Comment passer d’une stratégie cloud à des mises en œuvre concrètes et rapides ?
Damien Pasquinelli, CTO/Cloud transformation partagera sa vision à travers la keynote d’introduction et les trois sujets focus : multi-cloud/hybrid cloud, valorisation de la donnée par une approche DataOps et accélération de la production applicative par le no code – low code.

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12h00 - 12h30 - La transformation digitale dans l'industrie, déjà une réalité !

Nouveaux business models, efficacité énergétique et opérationnelle, cybersécurité, etc. C’est déjà une réalité !
Thomas Costes, expert industrie chez Hardis Group et Didier Champault, responsable solutions innovantes chez Schneider Electric vous proposent d’échanger autour de la transformation digitale dans l’industrie.
Ils reviendront sur sa mise en œuvre, accélérée par la période que nous vivons, à travers plusieurs cas : Schneider smart factory et l’approche pour les PME.
Thomas Costes Didier Champault

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Break

13h30 - 14h15 - Comment Salesforce soutient ses clients B2B pour affronter la crise ?

Frédéric Plissier et Thomas Trouve, respectivement directeur du consulting Salesforce et consultant avant-vente chez Hardis Group, vous proposent d’échanger sur la capacité de Salesforce à soutenir ses clients B2B face à la crise. Retrouvez à leurs côtés Roland Gosserez, directeur informatique de Pachira Pay, la solution de paiement pensée par le leader français du e-commerce.
Salesforce accompagne les clients à remettre du liant avec les clients en proposant une expérience multicanale unifiée, plus adaptée aux nouveaux usages des consommateurs B2B, sans pour autant venir au détriment du commerce traditionnel.

Roland Gosserez

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14h30 - 15h15 - Le rebond des pratiques logistiques (usine, entrepôt, agence, magasin)

Avec la mondialisation et la crise économique, la logistique et ses enjeux sont au coeur des réflexions.
Jérôme Pedreno, en charge du business development chez Hardis Group vous propose de découvrir les nouvelles pratiques liées à l’omnicanal et vous partage les retours d’expérience de ceux qui ont su répondre aux enjeux de la résilience de la supply chain pour rebondir.

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15h30 - 16h15 - Hybridation et multi cloud, beaucoup en parlent, d’autres le font

Découvrez comment nous allions les différents types de cloud : cloud privé, cloud public, hybrid cloud et multi-cloud.
Lors de ce webinar, nous vous montrerons notamment comment nous utilisons le multi-cloud pour traiter les problématiques de débordement, de PRA as a service et de workload étendu.
Venez également mesurer combien des problématiques obscures, comme l’acheminement des flux réseaux, sont critiques dans les contextes de migration cloud actuels.
Nous reviendrons sur la transformation du SI de l’un de nos clients avec Yannick Parrain, directeur vente et avant-vente solutions cloud chez Hardis Group.

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16h30 - 17h15 - Le sens et l'expérience, nouveaux fondamentaux des stratégies retail

Comment, dans un contexte en pleine mutation, les retailers organisent leurs réponses face à l’importance de l’expérience client, axe principal des stratégies d’entreprises de demain :
Omnicanalité sans couture, « market-place », « direct to customer », services phygitaux, etc. versus enjeux stratégiques, gouvernance, logistique, maîtrise des datas et complexité des écosystèmes IT.
Christophe Raschetti expert en stratégie digitale chez Hardis Group et Stéphane Marthe, directeur de la transformation de King Jouet vous proposent d’échanger sur l’évolution des modèles et des activités du retail.
Christophe Raschetti. Stéphane Marthe

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Vendredi 16 Octobre

09h00 - 09h45 - Comment Workplace permet de connecter et d’engager tous vos collaborateurs, où qu'ils soient ?

Vos vendeurs en magasins et opérateurs en entrepôts constituent la majeure partie de vos salariés et vous n’avez aucun moyen de les toucher ! Vos canaux de communication internes  s’adressent en priorité au personnel administratif !
Alexandra Fouquet, digital transformation consultant, Workplace From Facebook et Alizée Ochoa Client Sucess Manager Workplace From Facebook vous proposent de revenir sur les problématiques majeures rencontrées par les retailers pendant le confinement.
#MobileFirst #Engagement #Communication #Collaboration
Alexandra Fouquet Alizée Ochoa

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10h00 - 10h45 - Sécurisation de l'activité à travers l'automatisation des processus de gestion

Ces derniers mois, les enjeux des entreprises sont amplifiés : maintien des niveaux de services auprès des clients, adaptation rapide au contexte… Et les contraintes décuplées : des moyens limités, un contexte instable et des délais de mises en place raccourcis.

Et maintenant ? Comment sécurisez vos activités à travers l’automatisation des processus de gestion ?
Ludovic Duverger Nedellec, Senior pre sales UiPath et Jérôme Blanchard, responsable offre RPA Hardis Group vous présentent comment y répondre grâce à l’automatisation

Ludovic Duverger

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10h45 - 11h30- Too Big Data to fail ? Le DataOps : comment concrétiser une culture Data au sein de votre entreprise ?

Nous faisons tous face à des enjeux forts d’exécution, de transformation et de collaboration pour faire évoluer et pérenniser nos modèles économiques. La production d’informations et la maîtrise des données sont au cœur de ces enjeux : ERP, WMS, MES, CRM, réseaux sociaux, marchés financiers, actualités géo-politiques, open data, etc.
Sébastien Gagelin, data intelligence offer manager chez Hardis Group vous invite à découvrir comment nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en place d’une stratégie DataOps avec le retour d’expérience de Patricia Thamon, chef de projet avant vente chez Engie Solutions.
Au programme, des sujets sécurité, collecte & flux, hébergement, industrialisation et évolutivité, auditabilité et traçabilité, collaboration et fiabilisation des données, génération d’informations, partage interne et externe des informations, etc.
Sébastien Gagelin Patricia THAMON

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11h45 - 12h30 - Omnicanal et crise sanitaire : quelles solutions pour les distributeurs ?

La transformation des magasins ? Une nécessité !

Julien Lavagne, expert produit chez Hardis Group vous propose de comprendre quels sont les enjeux, courts et moyen terme des magasins. Et comment Reflex In-Store Logistics permet d’y répondre.

Julien Lavagne

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13h30 - 14h15 - Comment et pourquoi la Covid 19 a dopé l’adoption du low code-no code ?

Comment modifier les process traditionnels pour les rendre digitaux ? Comment suivre les collaborateurs en télétravail ?
Ces derniers mois, ressources humaines, direction commerciale, direction financière, tous les métiers ont eu besoin de déployer rapidement de nouveaux outils.
La DSI a dû trancher, le low code – no code s’est imposé comme la solution :
10 jours pour un générateur de devis connecté à son CRM, une application shift assurant la rotation des équipes, des workflows de validations digitaux, etc.
Venez découvrir la vision du métier et les retours d’expérience de DSI sur la mise en œuvre des solutions no code avec Marc Dimouchy, directeur technique et Olivier Eyraud, business solution manager chez Hardis Group.

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14h30 - 15h15 - Comment la transformation digitale peut induire un changement de business model ?

Comment une opportunité technologique (actif connecté comme un wagon), peut pousser une entreprise à réinventer ses services, sa proposition de valeur, faire bouger les lignes et repenser le positionnement dans son écosystème (clients / partenaires / concurrents) et in-fine ré-inventer son business model ?
Peter Reinshagen, Managing Director chez Ermewa SA sera aux côtés de Rémy Dujardin, consultant associé en transformation digitale pour vous proposer de partager avec eux l’expérience de la transformation digitale d’ERMEWA, filiale de la SNCF spécialisée dans la mise à disposition de wagons.

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15h30 - 16h15 - Eyesee : Le drone autonome pour simplifier et sécuriser vos opérations d'inventaire

L’exactitude des stocks est devenue un enjeu crucial dans ce contexte économique incertain où la concurrence fait rage. Eyesee a été conçu pour répondre à cette exigence. Simple à utiliser, rapide à mettre en oeuvre, flexible et robuste, directement intégré aux outils de gestion de stokcs, vous pourrez mettre en place rapidement l’inventaire tournant.
Nicolas Delalande, business solutions manager chez Hardis Group vous propose de revenir sur cette innovation disruptive à travers le retour d’expérience de Youssef Lougsami, responsable amélioration continue et digital chez SNCF.
Nicolas Delalande Youssef Lougsami

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16h30 - 17h15 - Comment doper ses ventes grâce au digital ?

Christophe Fievez, responsable grand comptes chez Engie Solutions, Nicolas Gallée et Thomas Le Solleuz, respectivement directeur business consulting et digital manager chez Hardis Group vous donnent rendez-vous pour comprendre comment l’action de votre force de vente peut-être optimisée grâce au digital.

La gestion des contacts commerciaux : le digital libère un nouveau champ des possibles !​

Comment gérer de façon intelligente les données des différents départements de l’entreprise : ​

  • Quelles informations liées au prospect sont déterminantes dans un processus de vente ? ​
  • Quel département de l’entreprise aurait tout intérêt à avoir accès à telle information afin de pouvoir réagir plus vite et efficacement vis-à-vis du prospect ?

Christophe Fievez Nicolas Gallée

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